Điều Khoản & Hợp Đồng
Cho Thuê Xe Máy 50cc - Thu Hà

Chào mừng bạn đến với Cho thuê xe máy 50cc - Thu Hà. Với hơn 10 năm kinh nghiệm phục vụ khách du lịch tại Hà Nội, chúng tôi hiểu rằng một chuyến đi trọn vẹn bắt đầu từ sự tin tưởng. Dưới đây là bản điều khoản (Terms of Service) được soạn thảo dựa trên tiêu chí "Đơn giản - Minh bạch - Có lợi cho khách hàng".

1. Đối tượng & Điều kiện thuê xe

Để đảm bảo tuân thủ Luật Giao thông đường bộ Việt Nam, người thuê xe cần đáp ứng các tiêu chí cơ bản sau:

• Độ tuổi: Khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên (tính theo năm sinh trên giấy tờ).
• Giấy phép lái xe (GPLX):
  • Đối với xe dung tích trên 50cc (Vision, Wave 110...): Bắt buộc có GPLX hạng A1 hoặc A2.
  • Đối với xe 50cc (Cub, Crea, Scoopy...): Không yêu cầu bằng lái. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho học sinh, sinh viên hoặc du khách nước ngoài chưa đổi bằng. Bạn có thể tham khảo các dòng xe 50cc tại đây.
• Mục đích sử dụng: Xe chỉ được dùng để di chuyển cá nhân, tham quan du lịch. Nghiêm cấm sử dụng xe để chở hàng quá khổ, đua xe trái phép hoặc cầm cố tài sản.

2. Quy định đặt cọc (Deposit)

Thủ tục đặt cọc tại Thu Hà được thiết kế linh hoạt tối đa để hỗ trợ khách du lịch. Chúng tôi không muốn thủ tục rườm rà làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.

Đối với khách du lịch

Nếu bạn là khách du lịch đến Hà Nội và có đầy đủ giấy tờ xác minh (Vé máy bay khứ hồi / Booking khách sạn), chúng tôi áp dụng chính sách MIỄN ĐẶT CỌC TIỀN MẶT. Bạn chỉ cần để lại bản gốc một trong các giấy tờ sau:

• Căn cước công dân (CCCD) gắn chip.
• Hộ chiếu (Passport) còn hạn sử dụng.

Đối với khách địa phương / Thuê dài hạn

Khách hàng sinh sống tại Hà Nội hoặc thuê theo tháng cần đặt cọc một khoản tiền nhỏ để đảm bảo trách nhiệm:

• Xe số: Cọc từ 1.000.000đ - 2.000.000đ.
• Xe ga: Cọc từ 2.000.000đ - 3.000.000đ.
• Để biết mức cọc chính xác cho từng loại xe, vui lòng xem bảng giá chi tiết.

3. Thời gian thuê & Phụ phí quá giờ

Chúng tôi áp dụng cách tính giờ hào phóng nhất thị trường hiện nay: 24 tiếng = 1 ngày.

• Ví dụ: Bạn thuê xe lúc 14h00 chiều hôm nay, thì đến 14h00 chiều ngày mai mới tính là tròn 1 ngày. Bạn không bị thiệt thòi như cách tính "sáng thuê tối trả" ở một số nơi khác.
• Trả xe muộn (Overtime):
  • Quá từ 1 - 4 tiếng: Tính phí theo giờ (20k - 30k/h tùy loại xe).
  • Quá trên 5 tiếng: Sẽ tính tròn thành 01 ngày thuê tiếp theo.

4. Trách nhiệm bảo quản & Hỏng hóc

Minh bạch trách nhiệm là cách tốt nhất để tránh tranh cãi. Chúng tôi quy định rõ:

Trách nhiệm của Thu Hà (Lỗi kỹ thuật)

Chúng tôi chịu trách nhiệm 100% và đổi xe mới ngay lập tức nếu xe gặp sự cố do hao mòn tự nhiên:

• Xe chết máy do lỗi động cơ bên trong.
• Hỏng ắc quy, đứt dây curoa, hỏng sạc do tuổi thọ linh kiện.

Trách nhiệm của Khách hàng (Lỗi sử dụng)

Khách hàng chịu chi phí sửa chữa trong các trường hợp:

• Thủng săm, rách lốp do cán đinh (đây là rủi ro trên đường).
• Làm mất chìa khóa, mất vé gửi xe hoặc mất mũ bảo hiểm.
• Va chạm, tai nạn làm vỡ vỏ nhựa, cong vành, vỡ đèn.
• Cố tình đi vào vùng ngập nước sâu gây chết máy (thủy kích).

5. Chính sách xăng xe & Giao nhận

Giao nhận xe

Thu Hà hỗ trợ giao xe tận nơi miễn phí tại khu vực Gia Lâm và Long Biên bán kính 3km. Các khu vực xa hơn (Phố Cổ, Hoàn Kiếm...) sẽ có một khoản phí ship nhỏ để hỗ trợ nhân viên (từ 30k - 50k).

Quy định về xăng

• Khi nhận xe: Xe sẽ có sẵn một lượng xăng đủ để bạn di chuyển đến cây xăng gần nhất. Chúng tôi không giao xe bình cạn kiệt.
• Khi trả xe: Chúng tôi không yêu cầu bạn phải đổ đầy bình. Tuy nhiên, khuyến khích trả lại lượng xăng tương đương lúc nhận để thuận tiện cho khách sau.

6. Cam kết từ phía Thu Hà

Uy tín là tài sản lớn nhất của chúng tôi. Thu Hà cam kết:

1. Xe luôn được bảo dưỡng, thay dầu định kỳ, đảm bảo vận hành êm ái, an toàn.
2. Mỗi xe đều đi kèm 02 mũ bảo hiểm chất lượng, áo mưa và 01 lít xăng dự trữ (nếu đi xa).
3. Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.